Mengapa Amalan Terbaik Tidak Selalu Terbaik Untuk Perniagaan Anda

2023 Pengarang: Susan Creighton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-11-26 12:34

Pengarang Stephen Shapiro tidak mempunyai apa-apa terhadap sesuatu yang dilakukan untuk orang lain untuk meningkatkan perniagaan anda. Di tangan kanan, amalan terbaik sebenarnya boleh memberi manfaat, katanya. Tetapi anda perlu memastikan bahawa ia sesuai untuk anda.

Sebenarnya, dia jauh daripada menjadi firebrand anti-terbaik yang tajuk buku barunya mungkin membawa anda untuk percaya, "Amalan Terbaik Adakah Stupid" (Portfolio, 2011).

"Saya tidak menentang pembelajaran dari yang dilakukan oleh orang lain, selagi anda meluangkan masa untuk memahami mengapa mereka melakukannya, " kata Shapiro kepada BusinessNewsDaily.

Apa yang menyentuh butang panasnya ialah apabila amalan terbaik menjadi tindak balas lutut kepada semua cabaran dan peluang.

"Terdapat dua isu yang saya miliki dengan syarikat secara membabi buta menggunakan amalan terbaik, " kata Shapiro. "Jika anda memohon kepada kawasan yang sepatutnya menjadi sumber pembezaan untuk anda, maka anda dengan jelas bermain tangkapan."

Penyelesaian pemotong cookie

Butang panas Shapiro yang lain ditekankan apabila syarikat melihat amalan terbaik sebagai penyelesaian pemotong cookie satu saiz.

"Isu kedua yang saya miliki ialah apa yang berfungsi untuk satu syarikat mungkin tidak berfungsi untuk anda, " katanya. "Budaya anda mungkin berbeza, model perniagaan anda mungkin berbeza. Cuba untuk mereplikasi apa yang bekerja dengan sempurna untuk orang lain mungkin mempunyai kesan yang bertentangan dengan perniagaan anda."

Mungkin terdapat beberapa amalan terbaik yang boleh digunakan, tetapi anda perlu menyesuaikannya dan menyesuaikannya dengan keperluan khusus anda, katanya.

Dan jangan mengetepikan amalan yang paling buruk, kata Shapiro. Semak perkara yang telah dilakukan orang lain yang tidak berfungsi supaya anda tidak terus

Isu nyata bagi Shapiro, yang sebelumnya mengetuai proses dan inovasi praktik inovasi 20, 000 orang di Accenture, adalah inovasi, yang tercermin dalam sari kata bukunya, "40 Cara untuk Mengubah Inovasi."

Bagi beliau, amalan terbaik adalah tentang status quo, bukan penembusan.

Inovasi, kata Shapiro, bermula dengan melihat di luar kerangka rujukan anda. Perniagaan pertama yang perlu dilakukan adalah bertanya siapa yang mungkin menyelesaikan masalah di kawasan yang berbeza.

Musuh inovasi

"Kepakaran adalah musuh inovasi, " kata Shapiro. "Idea besar datang dari orang-orang dengan pandangan yang berbeza dari segi pandangan. Lihat di luar bailiwick anda sendiri."

Ia juga boleh membantu untuk mengambil pandangan kontrarian dan menganggap bahawa penyelesaian yang anda raih dan cara anda melihat perkara akan mengehadkan anda kerana kekurangan visi periferi anda dari sudut perniagaan.

"Jangan berfikir di luar kotak, " kata Shapiro. "Dapatkan kotak yang lebih baik, semakin banyak yang anda ketahui tentang masalah yang anda selesaikan, kemungkinan besar anda bersedia memperluas cara anda memikirkan masalahnya. Anda perlu melihatnya dari perspektif kontrarian, yang sangat sukar untuk kebanyakan orang lakukan. Saya seorang yang beriman besar dalam apa yang dikatakan oleh Steve Jobs, 'Kreativiti hanya mempunyai keberanian yang mencukupi.'"

Mempunyai keberanian yang cukup

Terlalu ramai orang, katanya, cuba menyelesaikan masalah melalui lensa tunggal tentang apa yang mereka tahu tentang masalah itu. Cara untuk menginovasi inovasi bermula dengan bertanya soalan yang betul dengan cara yang betul kepada orang yang betul.

Itu memerlukan anda keluar dan memahami pasaran, bukan dengan melakukan kumpulan fokus atau tinjauan pelanggan, tetapi dengan memahami beberapa keperluan terpendam atau bawah sadar yang dimiliki orang. Sebaik sahaja anda memahami perkara ini, anda boleh mula merangka cabaran dan mengetahui cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini.

"Jika anda bertanya soalan yang salah, tidak kira apa yang anda lakukan selepas itu, " kata Shapiro. "Anda perlu mendapatkan soalan pertama untuk menjadi lebih inovatif."

Meningkatkan kekecewaan

Inovasi juga berkembang pesat, katanya. Shapiro berkata adalah orang percaya dalam kebijaksanaan menyewa orang yang anda tidak suka untuk memastikan organisasi anda mempunyai ketegangan yang cukup kreatif.

"Jika anda berfikir tentang bagaimana syarikat-syarikat semulajadi bermula, ia adalah beberapa orang yang bersama dan yang ingin bekerjasama dan mencipta sesuatu, " katanya. "Mereka bergegas kerana mereka berfikir dengan cara yang sama, yang menjadi masalah, mereka tidak akan melihat bintik-bintik buta mereka."

Satu kesilapan yang biasa, kata Shapiro, ialah kreativiti dan inovasi adalah satu dan sama. Ini jauh dari kebenaran, katanya.

Kreativiti dan inovasi tidak sama

"Inovasi sangat berbeza dari kreativiti, " katanya. "Inovasi adalah proses akhir-akhir yang bermula dengan masalah, masalah atau peluang dan berakhir dengan penciptaan nilai."

Mencari penyelesaian adalah bahagian kreatif persamaan, katanya; melaksanakannya dan mencipta nilai adalah inovasi.

Inovasi sebagai sistem adalah inovasi suci, kata Shapiro. Tahap utama melibatkan penciptaan persekitaran di mana inovasi tertanam dalam segalanya sesebuah syarikat.

"Di dunia inovasi, orang ramai terlalu gemar dengan generasi idea berbanding mengiktiraf apa yang akan dilaksanakan dalam masa yang munasabah yang mencipta nilai paling, " kata Shapiro. "Kreativiti dalam vakum bukanlah daya saing."

Syarikat tidak mempunyai kekurangan idea, katanya. Mereka mempunyai kekurangan idea yang baik yang boleh dilaksanakan dan mencipta nilai.

"Jika anda bertanya soalan yang betul dengan cara yang betul orang yang tepat, anda mempercepatkan inovasi dan menghapuskan banyak kerja yang tidak perlu, " kata Shapiro. "Jika anda tidak berinovasi dengan cekap, anda tidak akan berinovasi sama sekali."

• Meja Bulat Ketua Pegawai Eksekutif: Bagaimana Anda Meningkatkan Inovasi?