Langkau Skype: Kenapa Wawancara Kerja Video Buruk Untuk Semua Orang

2023 Pengarang: Susan Creighton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-11-26 12:34

Walaupun mereka mungkin menjimatkan masa, wawancara video tidak membebankan untuk calon pekerjaan atau majikan, rancangan penyelidikan baru.

Satu kajian dari DeGroote School of Business di McMaster University di Ontario menunjukkan bahawa pemohon kerja yang ditemuramah melalui persidangan video didapati kurang disenangi, sementara mereka yang melakukan pengambilan pekerja dianggap kurang cekap.

Menggunakan simulasi, para penyelidik mendapati bahawa calon yang diwawancara melalui persidangan video dinilai lebih rendah oleh pewawancara dan berkemungkinan kurang disyorkan untuk menyewa. Di sisi lain webcam, calon menilai penemuduga mereka sebagai kurang menarik, keperibadian, boleh dipercayai dan kompeten.

"Semakin banyak, teknologi video sedang digunakan dalam wawancara pekerjaan kerana syarikat merasa ia memberikan kemudahan dan penjimatan kos, " kata Greg Sears, salah seorang penulis kajian. "Walaupun penggunaannya semakin meningkat, kajian kami menunjukkan bahawa wawancara video-persidangan tidak bersamaan dengan wawancara bersemuka."

Para penyelidik berkata penilaian yang tepat calon dan penilaian positif penemuduga adalah penting kerana organisasi bersaing untuk bakat. Di samping itu, calon yang menilai penemuduga mereka secara positif lebih cenderung menerima tawaran kerja, kata para penyelidik.

"Video conferencing meletakkan halangan teknologi antara pemohon dan pewawancara, " kata Willi Wiesner, salah seorang penulis kajian. "Majikan dan pemohon perlu bekerja untuk mengurangkan halangan yang timbul melalui persidangan video dan meningkatkan aspek interpersonal proses temuduga."

Untuk membantu menangani isu ini, para penyelidik menawarkan beberapa petua untuk majikan dan calon pekerjaan menggunakan persidangan video:

• Gunakan pendekatan wawancara yang sama pada semua calon yang bersaing untuk pekerjaan yang sama. Jangan wawancara dengan beberapa video dan sesetengah orang. Calon mungkin akan diwawancara dengan menggunakan teknologi video, dengan calon yang berjaya dijemput untuk temu duga bersemuka di tempat.
• Kedua-dua pewawancara dan pemohon perlu menggunakan peralatan terbaik dan sambungan Internet yang mungkin untuk mengurangkan kelewatan atau keterbatasan teknikal yang boleh menyebabkan perbualan menjadi kurang cair atau interaktif.
• Bahasa badan adalah penting, tetapi ekspresi wajah adalah yang paling penting. Memastikan kamera berada cukup dekat untuk menangkap ungkapan muka kedua-dua pewawancara dan calon.
• Oleh kerana orang melihat imej individu lain di skrin dan bukannya webcam yang dipasang di bahagian atas skrin mereka, peserta melaporkan kekurangan kenalan mata dalam wawancara video-persidangan. Letakkan webcam mendekati tahap mata.
• Kekurangan jarak fizikal, isyarat dan ketegangan peserta dalam komunikasi melalui teknologi cenderung untuk membuat komunikasi yang datar dan datar. Sama seperti pelakon skrin perlu sangat ekspresif dengan wajah dan suara mereka untuk menyampaikan perasaan atau emosi pada kamera, pewawancara dan pemohon harus lebih ekspresif daripada biasa. Amalan mengangguk lebih nyata, tersenyum lebih luas, menggunakan gerak tangan yang lebih banyak dan pelbagai vokal, tonality dan penekanan.
• Melakukan wawancara dengan rakan dan keluarga menggunakan teknologi sedia ada, seperti Skype atau FaceTime.
• Untuk memberi kesan yang baik pada calon, penemuduga perlu mengambil masa tambahan pada permulaan wawancara untuk menggariskan proses itu dan melibatkan diri dalam perbincangan kecil untuk membolehkan pemohon merasa selesa dengan teknologi.
• Tambah sentuhan peribadi untuk proses pemilihan. Sediakan calon pekerjaan dengan video maklumat yang menunjukkan pekerja sedia ada dan aktiviti kerja / bukan kerja mereka. Benarkan calon bercakap secara langsung dengan pekerja tentang pengalaman mereka di syarikat.
• Untuk mengelakkan dari melihat ke bawah dan mencipta jurang tambahan dalam komunikasi, pewawancara harus mempunyai orang lain mengambil nota semasa wawancara.
• Rizab persidangan video untuk temu duga saringan awal. Pemilihan akhir masih menjadi pekerjaan untuk wawancara bersemuka.

Kajian yang dibiayai oleh Majlis Penyelidikan Sains dan Kemanusiaan Sosial telah diterbitkan baru-baru ini dalam keputusan Pengurusan jurnal.