Anonim

Kredit: Snip-nya

Dari penderitaan yang mengasyikkan kepada stylist yang gatal-gatal, mendapatkan potongan rambut tidak selalu menjadi pengalaman yang hebat untuk seorang kanak-kanak. Joanna Meiseles menyedari ini pada awal tahun 90-an, ketika dia berharap untuk mencari salon yang melakukan sesuatu secara berbeza. Sebaliknya, dia menemui peluang perniagaan. Sekarang, sebagai pengasas dan pemilik Snip-nya, Meiseles mencipta salun yang bukan hanya melayani kanak-kanak, tetapi menggabungkan hiburan dengan dandanan untuk menampung pelanggan-pelanggannya yang masih muda dan gelisah. Selepas 20 tahun, terdapat 63 Snip-francaisnya di seluruh Amerika Syarikat. Meiseles berkongsi kisah kejayaannya dengan Business News Daily apabila dia pergi di belakang pelan perniagaan untuk menjelaskan bagaimana Snip-tumbuh dari idea yang baik menjadi francais sepenuhnya.

Berita Perniagaan Harian : Secara ringkas, apakah perkhidmatan yang disediakan oleh perniagaan anda?

Joanna Meiseles: Snip-nya adalah salon inovatif dan konsep hiburan kanak-kanak yang inovatif yang mengubah pengalaman tradisi biasa dan kerap tidak menyenangkan menjadi pengembaraan animasi yang menyeronokkan. Salun kanak-kanak menyediakan kakitangan yang mesra dan berpengetahuan, alat animasi, permainan komputer dan suasana menghiburkan penuh watak yang ditujukan untuk mencipta pengalaman mencukur rambut yang menyeronokkan.

BND: Berapa lamakah perniagaan anda?

Meiseles: Snip-yang baru-baru ini merayakan ulang tahun ke -20nya dan merupakan pemimpin pasaran dalam sektor kanak-kanak industri penjagaan rambut yang memberikan potongan rambut berkualiti tinggi dalam persekitaran yang selamat, bersih dan mesra. Francais penjagaan rambut kanak-kanak beroperasi di 63 lokasi di seluruh negara.

BND: Adakah anda memulakan dengan rancangan perniagaan yang formal? Jika tidak, bagaimana anda meletakkan asas untuk perniagaan anda?

Meiseles: Kembali pada tahun 1993, saya mencari salon rambut yang disediakan untuk anak-anak saya. Daripada hanya mencari salun rambut yang terbaik untuk pergi, saya dapati peluang perniagaan. Di setiap salon yang saya lawati, stylist tidak mahu berurusan dengan anak-anak saya yang menggeliat, piawaian kebersihan tidak suboptimal, dan tidak ada keaslian dalam reka bentuk yang sebenarnya akan menarik perhatian anak-anak saya.

Saya tidak pernah menulis rancangan perniagaan sebelum dan sejak saya tidak mempunyai pengalaman formal, saya memberi tumpuan kepada pembelajaran tentang asas-asas: anak-anak, ibu bapa, rambut, demografi, dan cara mengumpul wang untuk membentuk perniagaan yang berjaya. Saya berjumpa dengan seorang kawan yang melihatnya dan membantu saya mengisi soalan kewangan utama.

Satu perkara yang saya tahu ialah bahawa perlu ada cara yang lebih baik untuk memotong rambut anak-anak dan mencipta pengalaman salon yang menawan, bukannya yang dipenuhi air mata. Sebelum melancarkan Snip-salon pertama saya pada tahun 1995, saya tahu saya ingin mencipta jenama yang akan menjadi sinonim dengan penjagaan rambut kanak-kanak yang berkualiti, semuanya dikelilingi dalam persekitaran yang mesra dan menghiburkan. Segala-galanya mengenai Snip-nya akan dimiliki dan diminati: karakter Snip-nya, permainan dan cerita, Kotak Magic yang membekalkan hadiah pada akhir lawatan dan produk penjagaan rambut semulajadi yang dirumus khas untuk kanak-kanak .

Selepas dua tahun penyelidikan yang luas, perancangan, membangunkan watak-watak yang menghiburkan dan mewujudkan "The Magic" yang akan menjadi intipati konsep itu, saya membuka Salon Snip yang pertama di Framingham, Massachusetts.

BND: Bagaimanakah anda membiayai usaha anda, pada mulanya dan ketika perniagaan anda berkembang?

Meiseles: Pada mulanya, saya menaikkan $ 300, 000 dari rakan dan keluarga dan meletakkan $ 100, 000 ke arah perniagaan saya sendiri. Digabungkan, yang membantu mendapatkan salon pertama yang direka dan dibuka. Untuk meningkatkan perniagaan, saya bekerja dengan dua rakan dan keluarga rapat lain, bersama dengan satu pusingan modal teroka institusi.

BND: Adakah perniagaan anda hari ini apa yang anda mulakan pada awalnya atau telah berubah dengan ketara dari semasa ke semasa?

Meiseles: Perniagaan adalah seperti yang saya fikirkan, lebih baik! Sejak hari penubuhannya, jenama itu terus menjadi sinonim dengan misi saya, menawarkan penjagaan rambut kanak-kanak yang berkualiti dan persekitaran yang meraikan anak-anak.

Dengan 400 juta potongan rambut kanak-kanak yang mengambil tempat setiap tahun, Snip-nya telah merevolusikan industri penjagaan rambut anak-anak dengan membuat keseronokan rambut untuk anak-anak, bersantai untuk ibu bapa dan memberi ganjaran kepada penata rambut. Terdapat hanya empat syarikat francais yang menawarkan perkhidmatan salon anak-anak dan Snip-nya adalah yang terbesar dan paling cepat berkembang dari mereka semua.

BND: Apakah beberapa pelajaran yang telah anda pelajari? Adakah terdapat apa-apa yang anda akan lakukan secara berbeza?

Meiseles: Segala-galanya adalah pengajaran. Saya tidak mempunyai pengalaman sebelumnya dalam bidang francais atau industri penjagaan rambut, jadi semuanya baru pada setiap peringkat pertumbuhan. Saya belajar pentingnya melancarkan permulaan dengan cepat dan bukannya menunggu untuk menyempurnakan model perniagaan. Tidak ada yang akan menjadi sempurna ketika melancarkan perniagaan baru tetapi penting untuk keluar dari sana dan melakukan apa yang telah anda lakukan untuk bertentangan dengan duduk dan menunggu setiap detail kecil untuk jatuh ke tempatnya. Saya juga belajar nilai mentoring. Pada tahun 2007, saya mengupah Jim George sebagai perunding yang tidak lama lagi menjadi COO sepenuh masa, kemudian presiden dan CEO Snip-nya. Tiga dekad pengetahuannya dalam pembangunan francais dan salun adalah sangat berharga dan setakat ini, beliau adalah salah satu pemain utama untuk mengucapkan terima kasih kerana mengambil Snip-nya ke tahap yang baru. Secara keseluruhan, saya tidak tahu bahawa saya akan melakukan apa-apa secara berbeza, tetapi saya fikir semua kejayaan dan kegagalan sepanjang perjalanan menjadikan saya seorang usahawan yang lebih baik.

BND: Apakah faktor paling penting yang menyumbang kepada kejayaan anda?

Meiseles: Faktor-faktor yang paling penting yang membawa kepada kejayaan Snip-nya adalah konsep yang dijalankan dengan baik dan inovatif, permintaan untuk perkhidmatan penjagaan rambut berfokus kanak-kanak yang berkualiti dan model ekonomi yang memberangsangkan.Snip-salonnya akan menghasilkan antara $ 249, 000 dan $ 343, 000 dalam pendapatan baris atas purata dan antara margin keuntungan purata $ 34, 000 dan $ 67, 000.

Snip-baru-baru ini mengumumkan inisiatif semula reka bentuk salon baru yang akan mengurangkan kos pelaburan awal sebanyak 30 peratus. Sebagai sebahagian daripada reka bentuk semula, Snip mengemas kini lekapan, bahan dan teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

BND: Apakah langkah seterusnya yang anda ingin ambil sebagai pemilik perniagaan? Bagaimana anda melihat diri anda mencapai matlamat tersebut?

Meiseles: Secara peribadi, saya akan melancarkan satu lagi permulaan. Walaupun saya tidak akan melakukan sesuatu yang berbeza dengan Snip-nya, saya telah belajar banyak selama 20+ tahun sejak saya memulakan Snip-nya. Ia seolah-olah logik bahawa saya akan meletakkan pengalaman dan pengetahuan saya untuk bekerja dengan usaha lain.

BND: Apakah nasihat terbaik anda kepada seseorang yang mempunyai idea perniagaan yang hebat yang bersedia memberikannya?