Anonim

Sergey Nivens / Shutterstock

Setiap bidang mempunyai "lingo" tersendiri yang ada di wilayah itu. Industri teknologi adalah contoh utama ini, dengan puluhan akronim dan istilah perisian yang rumit yang mungkin membuat anda merasa seperti anda membaca bahasa lain.

Walaupun anda tidak menjalankan syarikat teknologi, anda mungkin menggunakan banyak teknologi untuk membantu menjalankan perniagaan anda. Mengetahui istilah umum yang sopan memberikan anda kredibiliti, memperluaskan asas pengetahuan anda dan membolehkan anda bertanya soalan yang betul untuk maju. Berikut adalah 35 istilah yang harus anda kenali sebagai seorang usahawan, tanpa mengira produk atau perkhidmatan anda.

Komputer / Internet

Hosting pelayan. Pelayan adalah peranti yang menyokong komputer dan rangkaian Internet syarikat, dan "host" semua data yang berkaitan. Mereka biasanya dimiliki oleh penyedia perkhidmatan Internet (ISP), yang memajak ruang pelayan selain menyediakan pelanggan dengan sambungan internet. Perniagaan tanpa sokongan teknikal dalaman diperlukan untuk mengekalkan pelayan biasanya menyewa ruang pada pelayan jauh atau menggunakan perkhidmatan hosting yang diuruskan. Perkhidmatan ini menyediakan perniagaan dengan pelayan mereka sendiri dan juga menyediakan sokongan teknikal sepenuh masa.

Perniagaan lain boleh memajak pelayan mereka dari ISP dan mengekalkannya sendiri. Mempunyai pelayan yang berdedikasi, kerana ini diketahui, lebih murah daripada menggunakan perkhidmatan hosting yang dikendalikan, tetapi ia hanya layak untuk syarikat yang mempunyai kepakaran teknikal. [Lihat Cerita Terkait: Alat Teknikal Pemilik Perniagaan Kecil Bergantung pada Kebanyakan]

Pusat data. Pusat data ialah kemudahan yang menempatkan komputer dan membuat program atau aplikasi mudah digunakan.

Timbunan teknologi. Terdapat banyak komponen yang berbeza untuk rangkaian, dari keselamatan ke navigasi. Tumpuan teknologi menerangkan lapisan komponen tersebut, seperti pengurusan data, log masuk dan pengekalan. Benjy Weinberger, pengaturcara utama di foursquare.com, memberitahu Business Insider bahawa satu contoh umum timbunan teknologi adalah timbunan LAMP: Linux untuk sistem pengendalian, Apache untuk pelayan web, MySQL untuk pangkalan data dan PHP (atau Python) untuk persekitaran pengekodan pelayan.

Perkhidmatan nama domain (DNS). Setiap nama domain diterjemahkan ke dalam nombor sebagai alamat IP apabila ia dimasukkan ke dalam bar alamat penyemak imbas. DNS ialah direktori nombor tersebut.

Sumber terbuka. Sumber terbuka menerangkan kod yang tersedia secara terbuka dan sesiapa sahaja boleh menggunakannya. Orang boleh mengambil dan mengubahnya untuk tujuan mereka.

Pembelajaran mesin. Satu contoh pembelajaran mesin adalah Siri, pembantu peribadi AI (kecerdasan buatan) Apple. Dengan menyimpulkan satu set peraturan umum, disempurnakan dengan menggunakan, algoritma mendapati penyelesaian anggaran di tempat mempunyai algoritma khusus untuk setiap fungsi individu.

Awan

Hosting hos. Syarikat-syarikat yang tidak menyewa pelayan sebaliknya boleh membayar data untuk disimpan di pelayan maya. Pelayan ini dikatakan berpangkalan di awan jika mereka boleh diakses hanya dengan sambungan Internet. Perniagaan biasanya mengakses pelayan berasaskan awan melalui antara muka perisian khusus kepada pembekal perkhidmatan cloud-hosting mereka. Sandaran awan. Data yang disokong dalam awan dipindahkan dari perniagaan kepada istilah ini adalah istilah yang berkaitan dengan pengkomputeran awan. SaaS adalah cara menyampaikan perisian perniagaan melalui Internet. SaaS biasanya boleh dibayar secara bulanan, menjadikannya lebih murah daripada pilihan perisian lain. Banyak pakej perisian pengurusan perniagaan, seperti perisian pengurusan projek, kini boleh didapati dalam bentuk SaaS.

Sistem pengurusan kandungan (CMS). Ini digunakan untuk mengurus kandungan laman web. Mereka biasanya termasuk ciri penerbitan berasaskan Web, yang membolehkan mengedit dan pemformatan kandungan tanpa menggunakan bahasa pengekodan Web, seperti HTML. Banyak CMS juga mempunyai alat pemasaran one-to-one yang membolehkan iklan yang disasarkan.

Pembangunan perisian tersuai. Sesetengah perniagaan memerlukan perisian khusus untuk operasi harian mereka. Daripada menggunakan pakej perisian yang dihasilkan secara besar-besaran, perniagaan tersebut menggunakan program yang dibuat oleh syarikat pembangunan perisian atau kumpulan pembangunan perisian dalaman.

Perisian ERP. Perisian sumber daya perundingan sumber (ERP) membolehkan syarikat menguruskan pelbagai aspek perniagaan - seperti perakaunan, inventori dan hubungan manusia - di satu tempat. Syarikat-syarikat membeli modul perisian perusahaan yang berkaitan dengan perniagaan mereka dan menggunakan perisian ERP untuk melihat semua data yang dikumpulkan oleh modul-modul ini secara seragam.

Perisian perniagaan risikan (BI). BI adalah maklumat perniagaan mengumpulkan tentang dirinya sendiri. Ini boleh merangkumi data yang sangat luas, oleh itu perniagaan sering memerlukan perisian perisikan perniagaan. Program-program ini membolehkan syarikat menyimpan semua data BI mereka di satu tempat supaya lebih mudah untuk mengakses dan menganalisis.

Perisian pengurusan kontrak. Banyak perniagaan beroperasi berdasarkan kontrak yang dibuat dengan pelanggan, vendor dan pekerja. Perisian pengurusan kontrak membantu perniagaan menjejaki semua aspek kontrak mereka, dari rundingan awal hingga bil bulanan.

Perisian pengurusan prestasi. Profesional sumber manusia sering bergantung kepada perisian pengurusan prestasi untuk menjejaki prestasi pekerja. Sejumlah besar data boleh diatur dan dianalisis dengan lebih cekap dengan penggunaan perisian ini.

Perisian pengurusan perhubungan pelanggan (CRM). Pengurusan perhubungan pelanggan adalah istilah yang digunakan untuk cara mengumpul dan mengurus data tentang kliennya. Syarikat menggunakan perisian CRM untuk menjejaki semua maklumat yang mereka kumpulkan pada pelanggan, seperti panggilan perkhidmatan yang dibuat atau produk terdahulu yang dibeli. Ini membantu perniagaan menutup transaksi masa depan dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan.

Sistem Pengurusan Pembelajaran. Sistem pengurusan pembelajaran digunakan oleh perniagaan untuk melatih pekerja. Sistem sedemikian membantu pelan jabatan sumber manusia, melaksanakan dan menilai proses latihan. Video conferencing, forum perbincangan dan ciri interaktif lain biasanya termasuk dalam perisian sistem pengurusan pembelajaran.

Pengurusan dokumen. Pengurusan dokumen merujuk kepada sistem mewujudkan, berkongsi, menganjurkan dan menyimpan dokumen dalam organisasi. Sama ada ia berasaskan atau berasaskan awan, perisian pengurusan dokumen boleh digunakan untuk membantu memudahkan proses pengurusan dokumen.

Kawalan versi. Kawalan versi membolehkan pengaturcara dan jurutera, sebagai contoh, dari menulis karya kerja rakan sekerja mereka. Ini bukan sahaja menyimpan data sejarah secara utuh supaya anda boleh mundur dan mencari tahu bagaimana tugas dicapai, tetapi juga membolehkan kemajuan di pelbagai bidang apabila pasukan bekerja bersama-sama di dalam sistem. Mempunyai akses ke versi lama membolehkan penyelesaian masalah yang lebih baik juga.

Perkhidmatan terurus. Banyak aktiviti perniagaan sehari-hari dapat disumber luar sebagai cara memotong biaya dan meningkatkan kecekapan keseluruhan dalam sebuah syarikat. Amalan sedemikian dikenali dengan menggunakan perkhidmatan yang diuruskan. Aktiviti hubungan manusia dan aktiviti teknologi maklumat adalah dua bidang kepakaran umum yang sering tertakluk kepada amalan ini.

Akaun saudagar. Akaun saudagar adalah perjanjian dengan institusi perbankan yang diperlukan untuk perniagaan yang menerima transaksi kad kredit dan debit. Sebagai pertukaran untuk menukar pembayaran kad kredit kepada wang tunai, bank mengenakan bayaran penukaran kepada peniaga dan bayaran lain.

Sistem yang diagihkan. Semakin besar perniagaan, semakin banyak sistem yang diperlukan untuk mengendalikan permintaan data dan pelayan yang mungkin masuk dan keluar. Sistem ini menggunakan beberapa komputer yang disambungkan pada rangkaian untuk menyediakan perkhidmatan, mengira data atau menyelesaikan tugas.

Pemasaran

Produk berdaya maju minimum (MVP). Apabila pasukan permulaan berusaha untuk mendapatkan syarikatnya dari tanah, ia sering akan berusaha untuk mewujudkan MVP: iaitu lelaran fungsi yang paling mudah bagi produknya yang akan diperbaiki apabila pasukan itu pergi. Tujuannya adalah untuk menggunakan pembelajaran yang disahkan (iaitu, maklum balas sebenar mengenai produk berbanding dengan beta atau input ujian) untuk memanfaatkan jumlah minimum pembangunan dan usaha.

Pemasaran e-mel. Pemasaran e-mel adalah promosi produk dan perkhidmatan melalui e-mel. Perniagaan boleh menjadi kreatif dengan e-mel mereka dengan memasukkan imej, video dan kandungan lain yang menarik yang pelanggan akan lebih cenderung untuk melihat. Banyak perniagaan menggunakan perisian pemasaran e-mel untuk menguruskan senarai edaran, kempen dan analisis.

Pengunduran kandungan. Pengkhususan kandungan pada dasarnya memilih kandungan untuk dikongsi dalam talian. Ini boleh ditanam dari kandungan sedia ada tetapi harus sentiasa dibuat baru atau "segar" dalam beberapa cara untuk tetap relevan, dan untuk memenuhi spesifikasi algoritma enjin carian untuk penarafan yang lebih tinggi.

Pertunangan. Mengetahui berapa ramai orang menggunakan sumber dalam talian anda dan berapa kerap orang berinteraksi dengan usaha media sosial anda dipanggil pertunangan pengesanan. Semakin banyak penonton anda berada di media sosial atau laman web anda, semakin banyak anda tahu mesej anda sedang didengar dan bergema.

Terangkan. Sepanjang baris yang sama seperti pertunangan, tanggapan berlaku setiap kali sekeping kandungan media sosial anda dilihat. Matlamatnya adalah untuk menjadikannya kekal.

Organik. Istilah ini merujuk kepada kandungan yang dilihat oleh individu kerana mereka menerapkannya melalui carian kata kunci semula jadi atau "organik" bukannya melalui promosi berbayar.

Automasi pemasaran. Terdapat perisian atau perkhidmatan dalam talian yang mengukur usaha pemasaran melalui alat seperti e-mel, media sosial, pelaporan, analisis dan pengurusan hubungan pelanggan. Siaran media sosial boleh dimasukkan dan dijadualkan untuk dibebaskan, dan kemudian data dikumpulkan untuk mengukur keberkesanan.

Ujian A / B. Menggunakan https://www.businessnewsdaily.com, perniagaan boleh melepaskan dua keping kandungan dalam talian - seperti e-mel pemasaran, pos blog atau halaman Web - kepada dua kumpulan ujian yang berbeza dan melihat versi mana yang menerima penglibatan yang paling. Ujian semacam ini membantu mempersempit saluran pemasaran dan pengiklanan, dan meramalkan pilihan mana yang akan menjadi lebih berjaya dengan orang awam.