Anonim
Kredit: welcomia / Shutterstock

Imej yang dikaitkan dengan syarikat anda, dari warna dan fon anda ke logo dan foto anda, membuat penjenamaan visual anda. Unsur-unsur visual ini merupakan bahagian utama dari setiap kempen pemasaran.

"Penjenamaan visual melangkau setiap aspek kehadiran syarikat di pasaran, " kata Eric Lazar, presiden SpeedPro Chicago Loop, sebuah syarikat grafik dan pencitraan yang berfungsi sebagai agensi pemasaran dan pencetak. Di samping menyediakan unsur seperti papan tanda acara, mural dan sepanduk, syarikat Lazar berunding dengan pelanggan untuk memastikan bahawa setiap elemen yang mereka cetak adalah bersatu padu dan bersepadu sepenuhnya ke dalam setiap strategi pemasaran keseluruhan syarikat. Melalui karyanya, Lazar telah menjadi "penginjil pendahulu" yang digambarkan sendiri untuk kepentingan pemasaran visual.

"Sebagai pengganti penjelasan panjang … tentang bagaimana jenama itu berkaitan dengan deria rasa, rasa, bunyi dan bau yang lain, atau untuk perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan, gambar boleh mengatakan seribu kata, " jelas Lazar.

Komunikasi segera ini menjadikan pemasaran visual salah satu alat yang paling berkuasa yang boleh digunakan oleh perniagaan untuk berhubung dengan pelanggan. Berita Perniagaan Harian bercakap dengan Lazar untuk mengetahui apa yang pemilik perniagaan perlu tahu untuk menggunakan alat ini dengan berkesan dan mencipta kempen pemasaran visual yang kuat.

Nota editor: Perlukan bantuan dengan pemasaran dalam talian anda? Isi soal selidik di bawah untuk dihubungkan dengan vendor yang boleh membantu.

widget pembeli

1. Reka bentuk visual adalah sebahagian daripada jenama anda.

"Petunjuk visual mungkin merupakan faktor yang paling penting dalam pemasaran dan pengiklanan, " kata Lazar. "Ia adalah kombinasi warna, fon, grafik, kedalaman dan tekstur yang perlu membangkitkan … emosi biasa dan boleh dipercayai."

Ini isyarat visual menyediakan komunikasi segera, tidak seperti membaca laman web atau mendengar iklan, kedua-duanya mengambil masa. Banyak kali, pelanggan tidak menyedari reaksi emosi ini berlaku.

"Sembilan puluh peratus daripada semua pembelian dibuat secara tidak sedar, bermakna mereka didorong oleh proses emosi, bukan orang intelektual, " kata Lazar. "Bagi pengguna yang tidak lagi mempunyai masa untuk mendidik diri mereka, itu adalah logo atau penjenamaan visual yang akan mencetuskan penjualan."

Oleh kerana isyarat visual diproses begitu cepat, sebarang kempen pemasaran yang melibatkan elemen visual perlu dipertimbangkan dengan teliti. Semua elemen reka bentuk anda harus menceritakan kisah terbaik tentang jenama anda, nilai-nilainya dan manfaat apa yang dapat anda berikan kepada pelanggan.

2. Kempen pemasaran anda memerlukan garis panduan visual.

Untuk membuat kempen pemasaran yang berkesan, mulakan dengan membuat garis panduan untuk elemen visual anda. Garis panduan ini harus menggariskan bukan sahaja reka bentuk, imej dan grafik yang anda gunakan, tetapi juga di mana dan bagaimana ia akan muncul untuk mewujudkan isyarat visual yang konsisten di seluruh kempen anda.

Garis panduan jenama, menerangkan Lazar, melindungi pengalaman pelanggan, memastikan identiti jenama anda tepat dipantulkan di semua medium dan pelanggan menerima maklumat yang sama, tidak kira di mana mereka menemui jenama anda. Jika tidak, pelanggan mungkin mengandaikan bahawa kerana penjenamaan anda tidak konsisten, produk atau perkhidmatan anda juga.

"Tiga prinsip penjenamaan visual yang baik adalah ketepatan, konsistensi dan kreativiti, " kata Lazar. "Apabila jenama menyimpang dari tiang teras … menjangkakan keputusan kurang daripada bintang."

3. Jangan campurkan kempen pemasaran anda.

Apabila anda mempunyai produk baru atau cerita yang menarik untuk diberitahu, adalah wajar untuk berkongsi maklumat sebanyak mungkin dengan pelanggan. Tetapi selektif tentang apa yang anda sertakan dalam kempen pemasaran anda adalah sama pentingnya dengan elemen visual anda kerana ia adalah untuk kandungan bertulis.

"Pengguna mencari cara yang mudah untuk mendapatkan maklumat yang boleh dipercayai, dan salah satu kesilapan besar yang boleh dibuat oleh syarikat adalah untuk membebankan iklan atau laman web dengan terlalu banyak maklumat, " Lazar memberi amaran. "Pertimbangkan apa yang pelanggan perlu tahu dan mengapa, kemudian bingkai komunikasi visual di sekelilingnya."

Komunikasi cepat yang menyediakan elemen visual dapat membuat ini lebih mudah, membatasi kemungkinan bahwa Anda akan membebani pelanggan dengan terlalu banyak atau mengulangi informasi. "Ia adalah … penting untuk memberi perhatian kepada pengedaran dan kadar pemesejan [anda], " kata Lazar. "Pengulangan adalah penting, tetapi syarikat juga perlu berhati-hati untuk tidak membebankan pengguna."

4. Semua pemasaran perlu diukur.

Seperti mana-mana unsur pemasaran anda yang lain, elemen visual kempen anda perlu ditanda aras dan diukur untuk penunjuk prestasi utama. Ujian A / B adalah kritikal dalam pemasaran visual, membolehkan anda melihat elemen visual yang menimbulkan tindak balas yang anda mahukan. Sekiranya anda mempunyai masa dan sumber, cubalah pilihan sebelum anda melancarkan kempen anda.

Semasa kempen pemasaran, platform media sosial termasuk analisis terbina dalam untuk menguji penglibatan dan tindak balas, dan anda boleh menggunakannya untuk menguji unsur-unsur visual yang berbeza. Untuk kempen cetak atau iklan, maklumkan tindak balas pelanggan dengan memasukkan kod diskaun atau bonus yang berbeza untuk melihat pelanggan imej iklan apa yang sebenarnya notis dan balas.

"Apa yang dapat diukur, dilakukan, " kata Lazar. "Visual … membuat perbezaan, baik atau buruk."

5. Kadang-kadang perubahan perlu - tetapi berhati-hati.

Kadang-kadang perlu untuk mematahkan garis panduan jenama anda dan menceritakan kisah baru. Unsur visual baru dalam kempen pemasaran boleh menjadi strategi utama untuk menjaga pengguna anda dan tetap relevan dalam industri anda. Tetapi Lazar memberi amaran bahawa walaupun perubahan ini dapat membantu anda berevolusi dan mengelakkan stagnasi, mereka harus diberi perhatian dengan berhati-hati.

Jenama yang mempunyai risiko identiti yang mantap paling banyak apabila mereka mengubah elemen visual mereka, seperti kegagalan reka bentuk semula seperti Tropicana dan Pepsi. Tetapi jenama yang lebih kecil perlu berhati-hati apabila membawa reka bentuk atau imej baru. Perubahan terlalu banyak boleh membuat jenama anda sukar dikenali. Perubahan pelanggan tidak suka boleh menyebabkan tindak balas media atau kesilapan-kesilapan mengenai mesej jenama anda.

"Tujuan penjenamaan dan hasil melakukannya dengan baik adalah supaya pengguna membina hubungan yang kuat dengan syarikat, " kata Lazar Daily News Business. "Perbezaan dari aspek-aspek yang biasa harus didekati dengan kesadaran, jika tidak hati-hati dan kepekaan."

Sama ada anda mencuba visual yang benar dan cuba atau cuba memperkenalkan yang baru, berhati-hati mempertimbangkan semua isyarat emosi yang elemen-elemen tersebut berkomunikasi kepada pengguna. Kemudian, pastikan mereka konsisten merentasi setiap elemen kempen pemasaran anda.