Masyarakat Bebas Tunai Dan Masa Depan Perniagaan Kecil

2023 Pengarang: Susan Creighton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-11-26 12:34

Sweden menjadi tajuk utama sebagai negara pertama yang secara rasmi pergi tanpa wang tunai, dan banyak artikel berspekulasi bahawa Australia akan menjadi yang akan datang, tetapi apa yang kelihatan seperti masyarakat tanpa tunai, dan bagaimana wang tunai akan menjadi masa depan?

Pemilik perniagaan kecil terbiasa membaca tajuk utama yang mendesak SMB untuk menerima teknologi baru dengan serta-merta atau dimakan hidup oleh pesaing gergasi seperti Amazon, namun perubahan dunia nyata jauh lebih beransur-ansur. Malah, walaupun Sweden bukanlah 100% tanpa tunai; ia hanya kurang bergantung kepada urus niaga tunai dan lebih banyak menerima perniagaan tanpa tunai daripada negara lain.

Berikut adalah pandangan yang seimbang pada pembayaran digital peranan yang akan dimainkan di dunia perniagaan kecil, kebaikan dan keburukan menawarkan kaedah pembayaran tanpa tunai, dan apa yang pemilik SMB perlu tahu untuk kekal relevan dan berdaya saing dalam apa yang mungkin menjadi masyarakat yang semakin tanpa tunai.

Jenis pembayaran tanpa tunai

Alternatif untuk kedua-dua tunai dan kad kredit menjadi semakin popular, terutamanya di rantau dan industri tertentu, jadi walaupun anda tidak merancang untuk menerima transaksi digital, adalah baik untuk terus dimaklumkan tentang apa yang ada di sini.

Ini adalah perkhidmatan transaksi digital dan alternatif yang paling popular dengan perniagaan (dan pelanggan) di Amerika Syarikat sekarang:

Kedai Apps: Rantaian kebangsaan telah membawa cara dengan pembayaran digital di Kedai AS seperti Starbucks dan McDonalds memberi insentif kepada pelanggan untuk menggunakan aplikasi mudah alih mereka (dengan pembayaran mudah alih terbina dalam) dengan menawarkan pesanan dalam talian yang lebih mudah dan, dalam hal Starbucks, mata ganjaran untuk menggunakan aplikasi mereka. Kebanyakan aplikasi kedai berfungsi sama ada membenarkan pengguna menambah wang ke akaun aplikasi mereka atau dengan menghubungkan aplikasi mereka dengan kad kredit pengguna.

Walaupun aplikasi kedai tidak bersifat universal, dan terutamanya bidang perniagaan syarikat besar, mereka adalah langkah penting dalam menyesuaikan pelanggan dengan pembayaran digital. Setengah pertempuran dengan penggunaan teknologi tidak menggunakan teknologi yang berfungsi, ia menjadikan orang menggunakannya. Starbucks setakat ini lebih berjaya daripada apa-apa aplikasi transaksi digital yang lain; lebih banyak orang menggunakan aplikasi pembayaran Starbucks daripada apa-apa aplikasi pembayaran digital lain, dengan jumlah pengguna terbaru yang mengatasi 23.4 juta orang.

Rantai lain melompat pada kereta alat pembayaran, terutamanya Dunkin 'Donuts, Chick-fil-A, Panera dan Chipotle.

Apple Pay: Aplikasi pembayaran tanpa tunai Apple, Apple Pay, semakin diterima di rangkaian negara seperti Whole Foods, Sasaran, dan juga Walt Disney World. Apple Pay berfungsi pada peranti mudah alih seperti telefon Apple, jam tangan Apple (ia tidak berfungsi pada peranti Android), dan ia diterima di peruncit bebas pilih, serta rantaian ini. Apple Pay berfungsi dengan bank dan syarikat kad kredit sedia ada untuk memproses pembayaran.

Google Pay: Google Pay boleh didapati di peranti Android dan Apple, dan berfungsi dengan cara yang sama seperti Apple Pay. Vendor dalam talian dan dalam kehidupan sebenar boleh menerima transaksi Google Pay, dan banyak rangkaian yang sama yang menerima Apple Pay juga menerima Google Pay. Kedai seperti Bloomingdales, Stop & Shop dan Trader Joes menerima Google Pay, serta banyak lagi. Google Pay berfungsi dengan bank sedia ada untuk memproses pembayaran, ditambah perkhidmatan seperti PayPal dan Visa Checkout.

Samsung Pay: Satu lagi dompet digital, Samsung Pay, membolehkan pengguna untuk memautkan kad kredit, akaun bank, dan kesatuan kredit ke aplikasi dan membayar dalam talian atau orang melalui Samsung Pay. Walaupun Samsung Pay tidak mempunyai senarai panjang vendor yang menerima pembayaran mereka, tidak seperti persaingan, mereka mendakwa diterima di kebanyakan tempat yang menerima bentuk lain transaksi digital.

PayPal: Ketuk dan bayar boleh didapati untuk pembelian di kedai melalui aplikasi PayPal, dan ia berfungsi dengan cara yang sama seperti dompet digital lain dalam senarai kami. PayPal boleh didapati di peranti Apple dan Android, tetapi PayPal tidak menyediakan senarai penuh peruncit yang menerima pembayaran dalam gedung.

Pengharaman dan percukaian terhadap perniagaan tanpa tunai

Kebanyakan pertubuhan yang menerima kaedah pembayaran digital juga menerima wang tunai. Terdapat tindak balas yang agak sedikit terhadap tawaran pembayaran digital secara umum; pembangkang yang muncul adalah berkaitan dengan perniagaan yang hanya menawarkan kaedah pembayaran digital (dan kad kredit) dan tidak lagi menerima wang tunai sama sekali.

Ramai orang merasakan bahawa perniagaan yang tidak menerima tunai adalah diskriminasi terhadap orang yang berpendapatan rendah, pendatang baru-baru ini, atau mereka yang, atas alasan lain, mungkin tidak mempunyai akses kepada kredit dan perbankan tradisional.

Backlash begitu kuat sehingga perundangan mengambil bentuk terhadap perniagaan tanpa tunai. Philadelphia baru-baru ini menjadi bandar pertama di AS untuk mengharamkan perniagaan tanpa tunai, dan yang lain (termasuk New York City) tidak lama lagi akan mengikutinya.

Walaupun bandar anda tidak melarang larangan secara langsung pada pertubuhan bebas tunai, sebagai pemilik perniagaan, pertimbangkan ramalan mengambil bahagian dalam apa yang menjadi amalan yang semakin meningkat, dan pertimbangkan untuk terus menerima wang tunai dan kredit.

Faedah menerima bayaran digital

Menerima bayaran digital, sebagai tambahan kepada wang tunai, menawarkan faedah nyata kepada pemilik perniagaan, pekerja dan pelanggan. Untuk satu, pembayaran aplikasinya pantas dan cepat untuk diproses untuk kedua-dua pelanggan dan pekerja, bermakna perkhidmatan yang lebih cepat.

Pembayaran digital juga menjadikan lebih sukar bagi pekerja untuk mencuri dari perniagaan anda, yang tidak mempunyai prestasi kecil memandangkan sehingga 30% kehilangan inventori mungkin disebabkan pencurian pekerja.

Menawarkan pilihan pembayaran digital juga membayangkan imej menjadi perniagaan berfikir ke hadapan; ia menunjukkan kepada pelanggan bahawa anda berada di hadapan lengkung dan tidak di belakangnya.

Di sesetengah wilayah di negara ini, terutamanya yang mempunyai populasi berteknologi tinggi berpendapatan tinggi (di mana urus niaga digital adalah yang paling biasa), menawarkan pembayaran ketara dan boleh membantu anda terus berdaya saing dengan perniagaan tempatan yang lain.

Ambil perhatian apabila anda melihat perniagaan kecil dan rantai di kawasan anda menawarkan pilihan pembayaran tunai dan bebas kredit.

Nota editor: Mencari sistem POS untuk perniagaan anda? Isi soal selidik di bawah untuk membolehkan rakan vendor menghubungi anda tentang keperluan anda

widget pembeli

Masyarakat tanpa tunai

Konsep masyarakat tanpa tunai bukanlah sesuatu yang baru, tetapi jalan untuk pembayaran digital sahaja adalah yang panjang. Ia mengambil masa beberapa dekad untuk menyimpan sistem kredit untuk digantikan oleh kad caj dan akhirnya kad kredit, dan wang tunai terselamat.

Tidak sampai tahun 1979 bahawa kedai jabatan kebangsaan pertama (JC Penney) menerima Visa atau Mastercard, dan ia bertahun-tahun lebih lama sebelum menerima kredit menjadi biasa pada perniagaan kecil.

Sejarah panjang evolusi dari barter ke kredit dicatat dalam Borrow: American Way of Debt, oleh Louis Hyman, dan membuat bacaan yang baik untuk para usahawan yang ingin lebih banyak konteks tentang bagaimana pembayaran (dan hutang pengguna) telah berubah selama bertahun-tahun.

Walaupun benar bahawa wang tunai akhirnya akan dihapuskan memihak kepada pembayaran digital, jika kad kredit tidak dapat membunuh wang tunai sejak kedatangan mereka, sangat tidak mungkin transaksi digital akan menjadi mana-mana sahaja atau tidak, tidak lama lagi, sekurang-kurangnya bukan di Amerika Syarikat.

Perniagaan bebas tunai sedang berjalan terutamanya di kawasan yang tidak beragam dari segi kewangan; kawasan kaya di mana orang-orang sangat mempercayai teknologi dan keselamatan digital, dan mungkin menjadi penerima awal. Perniagaan yang melayani pelanggan yang pelbagai, dari segi usia, kelas dan status pemastautin, kurang berkemungkinan untuk pergi tanpa tunai, kerana berbuat demikian akan menyakiti garisan bawah mereka.

Tambahan pula, penyelidikan memberitahu kita bahawa perniagaan kecil lebih lambat untuk menerima teknologi baru daripada tajuk berita mungkin membawa seseorang untuk mempercayai. Banyak perniagaan kecil yang berkembang masih tidak mempunyai laman web dan tidak menerima kad kredit, dan sejumlah besar restoran yang berjaya tidak menggunakan sistem jualan titik lagi.