Anonim
nd3000 / Getty Images

Produk berkualiti, pemasaran inovatif dan jualan yang berkembang pesat adalah faktor yang sangat berharga dalam mengukur kejayaan sesebuah syarikat. Tetapi siapa yang membuat kejayaan ini dapat berlaku? Dedicated, happy employees yang komited terhadap nilai dan misi organisasi mereka.

Pekerja adalah tulang belakang operasi anda, dan jika mereka tidak berpuas hati, bidang perniagaan lain juga akan menderita. Sebaliknya, tempat kerja di mana pekerja terlibat, rasa mereka disokong oleh pihak pengurusan dan boleh bekerjasama dengan jabatan lain tidak hanya akan membantu anda mengekalkan pekerja teratas anda, ini akan membantu anda menarik bakat baru.

Satu kajian antarabangsa baru-baru ini melaporkan bahawa 77% orang dewasa yang ditinjau akan mempertimbangkan kebudayaan syarikat sebelum memohon pekerjaan di sana. Ia bukan sahaja tentang siapa yang boleh menganjurkan jam gembira terbaik atau berapa banyak jadual Ping-Pong yang boleh dimuatkan ke dalam pejabat konsep terbuka - budaya syarikat yang positif berasal dari bahagian atas dan dikuatkuasakan di semua peringkat organisasi.

Inilah cara untuk memastikan budaya syarikat anda positif dan akan membantu anda mengekalkan pekerja teratas.

Mengaudit budaya syarikat semasa anda

April Armstrong, Ketua Pegawai Eksekutif di AHA Insight, mentakrifkan budaya syarikat sebagai "norma-norma yang tidak tertulis dan tidak terucapkan yang memacu tingkah laku bagaimana orang bekerja bersama, hidup bersama dan melakukan sesuatu." Nilai teras adalah sebahagian daripada norma-norma yang tidak tertulis dan tidak dinyatakan ini, dan, menurut Armstrong, jika ada percanggahan antara nilai-nilai yang dinyatakan dan nilai-nilai yang telah ditetapkan, perusahaan anda akan menderita.

Satu gejala ialah syarikat anda kehilangan bakat berharga. Jika anda kehilangan pekerja yang berharga, langkah pertama adalah untuk menjalankan pemeriksaan budaya syarikat semasa anda.

Kami semua telah mendengar tuntutan bahawa hierarki keluar dan struktur rata berada. Bagaimanapun, tidak kira struktur anda, orang di bahagian atas organisasi anda harus beralih perintis budaya dari dalam organisasi anda. "Perubahan budaya perlu datang dan dimodelkan dari bahagian atas, " kata Armstrong.

Walau bagaimanapun, penting bahawa beberapa pekerja terlibat dalam perbincangan mengenai budaya syarikat. "Pelbagai perspektif memerlukan suara dalam membentuk budaya itu, " kata Armstrong. "Benar-benar mengubah budaya … anda perlu model kebertanggungjawaban itu."

Sebaik-baiknya, pihak ketiga harus terlibat dalam audit budaya syarikat. Anda boleh bekerjasama dengan individu untuk menjalankan tinjauan syarikat, atau jika anda tidak mampu untuk mendapatkan seorang perunding, anda boleh melantik seseorang dalam organisasi yang boleh mengedarkan tinjauan kepada pekerja dan mengumpul maklum balas. (Pastikan bahawa pekerja boleh memberikan jawapan mereka secara tanpa nama.)

Memahami budaya syarikat anda

Sebaik sahaja anda menjalankan audit, ia boleh menggoda untuk bergerak pantas ke depan untuk melaksanakan perubahan. Walau bagaimanapun, perubahan sebenar tidak berlaku semalaman, dan mengubah budaya syarikat anda boleh memakan masa.

Perubahan bermula dengan memahami jenis budaya syarikat yang berbeza dan di mana syarikat anda sesuai - dan tidak sesuai - ke dalam setiap jenis.

"Sukar untuk menonjolkan budaya syarikat, " kata Armstrong. "Budaya adalah penyatuan faktor: persekitaran, hierarki, awam dan swasta, proses membuat keputusan, manfaat dan nilai."

Syarikat harus memahami bagaimana identiti unik mereka akan mempengaruhi transformasi budaya. Contohnya, sebuah syarikat dengan jangkaan beban kerja hidung hingga ke grindstone mungkin menambah manfaat seperti makanan yang disediakan dan mesin kopi berteknologi tinggi di dalam rumah. Di sisi lain, sebuah syarikat yang menghargai keseimbangan kerja-hidup, seperti kelonggaran bekerja dari rumah, mungkin tidak mempunyai banyak faedah di luar manfaat kesihatan dan insurans hayat standard.

4 petua untuk meningkatkan budaya syarikat anda

Menukar budaya sedia ada syarikat anda bukan sahaja akan menjadi proses yang memakan masa, tetapi ia melibatkan hampir setiap aspek organisasi.

Armstrong mengesyorkan empat strategi ini apabila mengubah budaya syarikat anda:

  1. Menunjukkan kepada pekerja bahawa penglibatan mereka adalah kritikal. Jemput pekerja untuk berkongsi pendapat mereka semasa perbincangan budaya syarikat dan semasa operasi sehari-hari.
  2. Pastikan tindakan pengurusan tidak bertentangan dengan nilai yang dinyatakan. Jika pengasas, Ketua Pegawai Eksekutif atau eksekutif lain tidak "berjalan berjalan kaki, " pekerja tidak akan terinspirasi untuk melakukannya sama ada.
  3. Jajaran segalanya (jabatan, inisiatif, proses, dll) untuk menyokong budaya syarikat, dan mengingatkan pekerja bahawa mereka dijemput untuk menyumbang kepada budaya tersebut melalui kolaborasi dan inovasi.
  4. Menjalankan audit kebudayaan secara berkala (lebih baik tahunan). Jangan tunggu sehingga sesuatu yang penting berlaku (contohnya, pekerja atas berhenti) untuk menilai jika usaha anda berfungsi.

Apabila anda telah meningkatkan budaya anda, cabaran seterusnya adalah untuk mengekalkannya.

Petua untuk mengekalkan budaya syarikat yang positif

Anda ingin memastikan penyewaan berpotensi sesuai untuk kebudayaan syarikat anda, dan sebaliknya. Kesalahan yang kurang baik boleh ditimbulkan semasa proses temuduga.

Armstrong mengesyorkan menjalankan temuduga tingkah laku sebagai sebahagian daripada proses pengambilan pekerja. Temu bual tingkah laku memerlukan memberi calon senario atau ujian untuk melihat bagaimana mereka bertindak balas. Bergantung kepada syarikat anda, ujian ini boleh berbeza-beza. Organisasi di mana membuat keputusan di bawah tarikh akhir yang ketat yang kerap berlaku dapat merancang ujian yang harus diselesaikan oleh kandidat dalam satu jam.

Sudah tentu, selain bagaimana calon memberi respons kepada penilaian tingkah laku, anda ingin memastikan bahawa calon memahami budaya syarikat anda. Untuk melakukan ini, berkomunikasi budaya dan nilai teras syarikat anda dalam posting pekerjaan.

Setelah anda memilih calon, jangan biarkan usaha anda berakhir di sana. Sebagai majikan, anda harus menggalakkan pertumbuhan, pembangunan kepimpinan dan kerjasama atas-bawah. Program Mentorship dan penetapan tujuan dan penilaian biasa adalah contoh lain untuk memupuk budaya tempat kerja yang positif di mana bakat ingin tinggal.

Untuk pekerja semasa, Armstrong mengesyorkan komunikasi berterusan. Bergabung dengan pekerja di bilik makan, tanya mereka atau, jika anda mempunyai hubungan di dalam organisasi, semak dengan mereka.

"Sebuah syarikat mempunyai budaya yang sihat apabila ia menyumbang kepada penciptaan dan pencapaian visi syarikat, ia menarik orang ke dalam syarikat, ia mengekalkan pekerja, dan ia memberi tumpuan kepada penglibatan pekerja, " kata Armstrong.